A traveller explores a temple in Cambodia on foot.

Politica di rimborso: prenota il tuo viaggio con fiducia

Pianificare la tua avventura non dovrebbe essere stressante! Noi di Projects Abroad sappiamo che la vita riserva colpi di scena e che i tuoi piani potrebbero cambiare.

Ecco perché offriamo una Garanzia di prenotazione senza rischi in modo che tu possa prenotare il tuo viaggio con fiducia e tranquillità.

Fa tutto parte del nostro approccio senza problemi.

Le nostre opzioni flessibili

1. Modifiche gratuite illimitate

La vita accade e potrebbe essere necessario modificare i tuoi piani. Non preoccuparti! Apporta modifiche illimitate alle date, alla durata, al programma o anche alla destinazione del tuo programma, in modo completamente gratuito. Siamo qui per supportarti in ogni fase del percorso.

2. Credito esteso

Se circostanze impreviste ti richiedono di annullare il programma prima della partenza, non perderai i tuoi soldi. Emetteremo credito esteso per l'intera quota del programma, consentendoti di scegliere un altro programma Projects Abroad entro 24 mesi.

3. Rimborsi completi

Possono verificarsi situazioni impreviste. Nell'improbabile caso in cui annulliamo il tuo programma o non possiamo inserirti nel programma prescelto, ti offriremo delle alternative. Se non funzionano per te, ti forniremo un rimborso completo, senza fare domande. Inoltre, riceverai un rimborso completo se annulli entro cinque giorni dalla prenotazione.

4. Politica di cancellazione trasparente

Per le cancellazioni avviate da te, offriamo rimborsi scaglionati in base all'avviso fornito:

  • Entro 5 giorni dalla prenotazione: rimborso completo
  • 3+ mesi prima della data di inizio: rimborso completo meno deposito non rimborsabile
  • 2-3 mesi prima della data di inizio: rimborso del 66% della quota del programma
  • 1-2 mesi prima della data di inizio: rimborso del 33% della quota del programma

Pianificare la tua avventura dovrebbe essere emozionante, non stressante. La nostra Garanzia di prenotazione senza rischi ti consente di prenotare con fiducia, sapendo di avere opzioni flessibili se i tuoi piani cambiano.

Inizia oggi la tua esperienza che ti cambia la vita!

Appunti:

  1. In vigore dal 1 febbraio 2024.
  2. Non si applica alle prenotazioni di viaggi di studio all'estero o di gruppo.
  3. Sebbene siano disponibili modifiche gratuite illimitate, le modifiche della data ai programmi che utilizzano il credito esteso sono consentite solo entro il periodo di validità originale di 24 mesi del credito. Per modifiche della data oltre questo intervallo di tempo, verranno applicati i termini di cancellazione standard.
  4. Il credito esteso si applica solo alle cancellazioni del programma prima della partenza. Per le modifiche della data dopo la partenza, fare riferimento alla nostra politica di modifica standard.
  5. Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai nostri termini e condizioni.

Bisogno di aiuto?

Il nostro personale può rispondere alle tue domande sulla nostra politica di rimborso.

+39 0810067162

oppure

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